จากกรณีมีนักศึกษาร้องเรียนถูกผู้ประกอบการ “หอพักย่านรังสิต” เอาเปรียบ ทำสัญญาเช่าที่ไม่เป็นธรรม และมีการแสดงพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม ข่มขู่ ยึดของ ค้นเอกสารสำคัญ เรียกเงินหมื่น เพื่อแลกของคืน โดย น.ส.จิราพร สินธุไพร รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี สั่งการให้ สคบ. และตำรวจ เร่งตรวจสอบและติดตามอย่างเร่งด่วน ตามที่มีการนำเสนอข่าวไปแล้วนั้น
6 พ.ค. 2568 เมื่อเวลา 10.00 น. มหาวิทยาลัยรังสิต ตั้งศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์เป็นครั้งที่ 2 โดยมีผู้เสียหาย เดินทางมาลงทะเบียนแล้วกว่า 40 ราย
รองศาสตราจารย์ พันตำรวจโท ดร.กฤษณพงค์ พูตระกูล รองอธิการบดีฝ่ายความปลอดภัย / ประธานกรรมการคณะอาชญาวิทยาและการบริหารงานยุติธรรม ม.รังสิต เปิดเผยว่า วันนี้มีผู้เสียหายเดินทางมาแจ้งดำเนินคดีกับเจ้าของหอพักดังกล่าวแล้ว กว่า 40 ราย คาดว่าจะมีเพิ่มขึ้นอีก เพราะมีปัญหามาเป็นเวลานาน
สำหรับศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์ ตนจะประเมินสถานการณ์และแนวโน้มอีกครั้ง หากยังมีผู้เสียหายมาอย่างต่อเนื่อง ก็จะเปิดศูนย์ฯ นี้ต่อไปอีก แต่หากศูนย์ฯ นี้ปิดแล้ว ยังมี นศ.ที่ได้รับผลกระทบจากหอพักดังกล่ว หรือ หอพักอื่นๆ สามารถมาแจ้งกับทางมหาวิทยาลัยได้ โดยให้มาติดต่อที่ฝ่ายกิจการนักศึกษา

ขณะที่ นายฤทธิรอน ทวีทรัพย์ ผอ.ฝ่ายรับเรื่องราวร้องทุกข์ สคบ. ตรวจสอบแล้วพบเรื่องสัญญาไม่เป็นธรรม, การเรียกเก็บค่าเช่า ซึ่ง สคบ.จะดำเนินการสืบสวนเพื่อเอาผิดทั้งแพ่งและอาญา ส่วนเรื่องเงินประกันของผู้เช่ามีสิทธิที่จะได้คืน แต่มีเรื่องเงื่อนเวลาต้องอยู่ให้ครบสัญญา หรืออยู่เกินกึ่งหนึ่ง จึงมีสิทธิบอกเลิกสัญญาและขอเงินประกันคืนได้ แต่ทางหอพักก็สามารถหักเงินประกันได้เช่นกัน หากเกิดความชำรุดเสียหายที่เกิดจากผู้เช่า แต่ต้องหักอย่างเป็นธรรมตามกรอบกฎหมายด้วย
ด้าน พล.ต.ต.ยุทธนา จอนขุน ผบก.ภ.จว.ปทุมธานี พร้อมด้วย พ.ต.อ.พัฒนชัย ภมรพิบูลย์ ผกก.สภ.ปากคลองรังสิต เปิดเผยว่า คดีนี้ตำรวจเดินหน้าเอาผิดกับเจ้าของหอพักทุกกรณี แม้ว่าสามีเจ้าของหอพักเคยเป็นอดีตนายตำรวจ แต่พวกตนไม่ได้กังวล และไม่สามารถที่จะมาแทรกแซงการทำคดีได้ พร้อมขอความเห็นใจให้กับตำรวจชุดปัจจุบัน ไม่ได้ทำคดีไม่มีล่าช้าเหมือนที่ผ่านมาแน่นอน
